1. Usługodawcą w sklepie internetowym o adresie elektronicznym vitaline.com.pl jest firma Sprzęt Medyczny Zbigniew Wołodkiewicz z siedzibą w Milówce, przy ul. Dworcowej 27, 34-360 Milówka, NIP: 644-202-60-92, nr wpisu do ewid.dział.gosp.1833, prowadzonej przez Wójta gm.Milówka.

2. Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez adres email sklep@vitaline.com.pl lub formularz kontaktowy na stronie.

3. W momencie potwierdzenia przez Kupującego wysłanego przez niego zamówienia dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy SPRZEDAJĄCYM a KUPUJĄCYM. Przedmiotem umowy jest towar wymieniony w zamówieniu. Prawa i obowiązki stron wynikające z zawartej umowy uregulowane są w Ustawie z dnia 23 kwietnia 1964r Kodeks Cywilny (Dz. U. z 1964r. nr 16, poz. 93 z późniejszymi zamianami) oraz w Ustawie z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000r., nr 22, poz. 271 z późniejszymi zmianami).

4. Zamówiony towar dostarczamy firmą kurierską lub Pocztą Polską. Istnieje możliwość odbioru osobistego towarów w miejscu prowadzenia działalności.

5. Formy płatności za przesyłkę:

• za pobraniem (przy odbiorze przesyłki)
  • 19 zł (paczka pocztowa)
  • 30 zł (paczka kurierska)
• przelewem na konto bankowe
  • 15 zł (paczka pocztowa)
  • 20 zł (paczka kurierska)

6. Czas realizacji zamówień trwa ok.2 dni roboczych (maksymalnie 14 dni).

7. Przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy.

8. Dane osobowe podane na formularzu zamówienia w sklepie internetowym vitaline.com.pl, są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 roku nr 101 poz. 926 z późniejszymi zmianami). Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych zamówień oraz informowania o promocjach i w żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim. Każdy klient naszego sklepu ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy danych.

9. Procedura gwarancyjna zawarta jest w karcie gwarancyjnej producenta. Jeżeli taka nie istnieje w trybie niezgodności towaru z umową klientowi przysługuje 2 lata na reklamowanie zakupionego towaru.Miejscem składania reklamacji w takim jest siedziba firmy wymieniona w pkt.1

10. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

11. Informacje handlowe zamieszczone na stronie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu KC , lecz są zaproszeniem do składania ofert.